أسئلة وأجوبة شائعة في المتجر
- كيف يمكنني طلب تيشيرت من المتجر؟
- يمكنك اختيار التصميم المناسب من المتجر، تحديد اللون والمقاس المفضل، وإضافته إلى عربة التسوق. ثم أكمل عملية الدفع بسهولة.
- هل جميع التصاميم حصرية؟
- نعم، جميع تصاميمنا حصرية ومبتكرة من قبل فريقنا لضمان التفرد والتميز.
- ما هي الخامات المستخدمة في التيشيرتات؟
- نستخدم خامات قطنية عالية الجودة لضمان الراحة، المتانة، والتهوية الجيدة.
- ما هي خيارات الدفع المتاحة؟
- نوفر عدة خيارات للدفع، مثل التحويل البنكي، الدفع عبر البطاقة الائتمانية، أو الدفع عند الاستلام (بحسب المنطقة).
- كم يستغرق توصيل الطلب؟
- يعتمد وقت التوصيل على موقعك، ولكن بشكل عام، يتم شحن الطلب خلال 2-5 أيام عمل داخل السعودية.
- هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟
- نعم، يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه، بشرط أن يكون بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.
- هل هناك مقاسات متوفرة للجميع؟
- بالتأكيد! نقدم التيشيرتات بمقاسات تناسب الجميع من الأطفال إلى الكبار (S إلى XXL).
- هل يمكنني طلب تصميم خاص؟
- نعم، نوفر خدمة التصميم حسب الطلب. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لتنسيق التصميم الذي تريده.
- هل يوجد شحن خارج السعودية؟
- حالياً نوفر الشحن داخل المملكة، لكننا نعمل على توسيع خدماتنا قريباً.
- كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
- يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" في المتجر، عبر الواتساب، أو على البريد الإلكتروني، وسنكون سعداء بخدمتك.
إذا كان لديك أي استفسار إضافي، لا تتردد في مراسلتنا!
